Qu'est-ce qu'un bordereau de cotisations ?

Un bordereau est un document récapitulant les cotisations de votre contrat. Il est notamment utilisé par votre gestionnaire de paie dans le cadre de la mise à jour des données comptables et pour les règlements.

Comment sont calculées vos cotisations ?

S'il est indiqué que les cotisations sont fondées sur les déclarations DSN, les données de paie présentes sur votre logiciel ont été utilisées pour calculer les cotisations.
Si le bordereau liste les noms des affiliés : les cotisations sont fondées sur le tarif du contrat et les affiliations présentes sur SideCare.

Le cas spécifique du bordereau à néant

Si le montant des cotisations n'est pas rempli sur le bordereau, cela signifie que vous figurez en impayés. L'article Régulariser un impayé résume les différentes étapes à suivre pour corriger la situation. 

Que faire en cas d'incohérence sur un bordereau ?

Vous avez la possibilité de contacter nos équipes en utilisant notre formulaire dédié. Nous vous accompagnerons alors dans la revue et la mise à jour des éléments suivants : 

• Le destinataire recevant le bordereau 
• Le montant des cotisations
• La mise à jour du SIRET de la société
• La mise à jour du paramétrage de votre logiciel de paie (paramétrage DSN et fréquence et mode de règlement) 
• La régularisation d'impayé