Contexte
En tant que salarié bénéficiant d'une mutuelle SideCare, vous pourriez vous demander comment obtenir un remboursement pour vos séances chez le psychologue. Cet article vous explique les démarches à suivre pour que vos séances de psychologie soient remboursées efficacement.
Éligibilité au remboursement
Vérifiez votre couverture
- Pour cela, consultez votre contrat de mutuelle : Vérifiez que votre contrat inclut la prise en charge des séances de psychologie via la garantie médecine douce. Les postes médicaux compris de cette garantie varient selon les contrats, et il est crucial de s'assurer que ce type de soin est couvert.
- Limite de séances : Certains contrats définissent un nombre maximal de séances remboursables par an. Prenez connaissance de cette limite via la rubrique "Mon Contrat " pour planifier vos consultations en conséquence
Procédure de remboursement
Consultation et paiement
- Rendez-vous chez le psychologue : Lors de votre consultation, assurez-vous que le psychologue est un professionnel possédant un numéro Adeli. Ce numéro garantit que le psychologue est diplômé et qu'il est autorisé à exercer sa profession en France
- Paiement de la séance : Vous devrez payer la séance au psychologue. Conservez la facture qui vous sera remise, car elle est indispensable pour le remboursement. La facture devra faire figurer : le caractère acquitté (ou réglée / payée), le tampon du praticien et son numéro Adeli
Demande de remboursement
- Transmission de la facture à SideCare : Connectez-vous à votre espace salarié sur la plateforme SideCare et accédez à la section "Mes Remboursements". Déposez la facture de votre séance
- Vérification et traitement : SideCare vérifiera que la facture correspond aux conditions de votre contrat de mutuelle et procédera au remboursement selon vos garanties sous 48h ouvrées
En cas de questions
Si vous avez besoin d'autres renseignements relatifs à vos garanties ou à vos remboursements, nous vous invitons à consulter l'ensemble de nos articles explicatifs dédiés à vos remboursements via le lien suivant.
Si ces derniers ne vous permettent toujours pas d'obtenir les éléments de réponses attendus, vous avez également la possibilité de joindre notre équipe remboursements via la ligne téléphonique dédiée.