Pour déclarer un arrêt maladie, suivez les étapes ci-après :
- Rendez-vous sur votre espace SideCare dans votre onglet "Assurance" → "Arrêts maladie"
- Renseignez le nom du salarié concerné et les dates de son arrêt
- Déposez les documents listés sur la plateforme si le dossier du salarié a dépassé le nombre de jours d'arrêt nécessaires (franchise du contrat)
- Envoyer le dossier à votre assureur en cliquant sur le bouton “Envoyer le dossier à mon assureur”
Si la franchise du contrat n'a pas encore été atteinte, la plateforme renseignera la date à partir de laquelle le dossier de votre salarié sera éligible au versement des prestations prévoyance.
Les délais de traitement d'un dossier sont habituellement 14 jours si toutes les pièces ont correctement été déposées.
Les délais de traitement d'un dossier sont habituellement 14 jours si toutes les pièces ont correctement été déposées.