Comment affilier un salarié à sa mutuelle d'entreprise ?

Afin d'affilier votre salarié à la mutuelle de votre entreprise, rendez-vous sur votre espace SideCare, puis dirigez-vous sur le profil de votre salarié via la rubrique “Employés” → “Effectifs”. 

Une fois la fiche salarié sélectionnée, cliquez sur "Mutuelle", puis sur le contrat pour l'affiliation. Vous pourrez alors démarrer le parcours d'affiliation en cliquant sur "J'affilie [Prénom]".

• Émargement de la DUE (vous pouvez passer l'étape),
• Choix de la formule,
• Renseignement des informations personnelles (téléchargement l’attestation AMELI),
• Renseignement des coordonnées bancaires (téléchargement du RIB).

Les informations saisies dans le parcours sont erronées. Que faire ?

Si vous avez finalisé le parcours d’affiliation d’un salarié mais que vous constatez une erreur dans les informations saisies, pas d’inquiétude.

Les données renseignées ne sont pas validées automatiquement : elles font systématiquement l’objet d’un contrôle interne afin de vérifier les documents et les informations avant validation définitive de l’adhésion.

Vous pouvez encore modifier les informations tant que le dossier est en cours de traitement.

Pendant ce laps de temps, il est possible de corriger les données directement depuis votre espace.

Pour effectuer une modification :

1. Rendez-vous dans la rubrique "Effectif"

2. Accédez au profil du salarié concerné

3. Cliquez sur "Mutuelle"

4. Sélectionnez le contrat auquel il a été affilié

5. Modifiez les informations souhaitées

Si l'affiliation a déjà été validée par nos services, il sera alors nécessaire de contacter notre équipe dédiée en utilisant le formulaire de contact suivant et en sélectionnant la thématique "Adhésion".

Comment faire si je n'ai pas toutes les informations du salarié à ma disposition ?

Unmodule d’affiliation automatisée est disponible directement depuis votre espace. Ce module permet de simplifier le processus en réduisant le nombre d’informations à renseigner lors du parcours initial.

Grâce à ce module, la majorité des informations habituellement demandées ne sont plus nécessaires, ce qui vous fait gagner du temps et limite les risques d’erreur.

Un article dédié est mis à votre disposition pour vous guider pas à pas dans l’activation et l’utilisation de cette fonctionnalité depuis votre espace SideCare.