Contexte

Vous souhaitez connaître le niveau de vos garanties afin de préparer vos soins à venir. 

Où trouver l'information ?

Pour pouvoir connaître vos garanties mutuelle, nous vous invitons à vous connecter à votre compte SideCare depuis l'application mobile ou depuis l'espace en ligne SideCare dans la rubrique : "Ma Mutuelle Santé" →  "Mes garanties".

Un tableau vous sera alors proposé et vous permettra d'avoir le récapitulatif de l'ensemble des garanties importantes de votre contrat mutuelle. 

Si la garantie que vous recherchez ne se trouve pas dans ce tableau, nous vous invitons à vous rendre en bas de page et à consulter les conditions particulières de votre contrat, dans lesquelles figureront l'ensemble des garanties détaillées. Vous pouvez les retrouver en bas de page dans l'onglet "Documents".

Enfin, et si vous ne retrouvez pas d'éléments de réponse à vos questions dans les conditions particulières, vous avez également la possibilité d'appeler notre ligne téléphonique dédiée aux remboursements au 09 70 26 36 93.

Le numéro dédié est également renseigné sur votre espace SideCare dans la rubrique "Ma Mutuelle Santé" → "Mes Remboursements" ou bien sur votre application mobile.