Quand envoyer un devis de prise en charge à sa mutuelle ?
Vous souhaitez effectuer des soins conséquents (opérations dentaires, hospitalisation, changement de lunettes etc...) mais souhaitez connaître le montant de prise en charge que vous accordera la mutuelle SideCare avant d'engager vos démarches.
Comment envoyer un devis de soins auprès de sa mutuelle ?
Afin que nous puissions calculer le montant de prise en charge relatif à votre soin à venir, nous vous invitons à demander un devis à votre praticien puis à nous le faire parvenir depuis votre application mobile ou bien depuis votre espace SideCare en ligne dans la rubrique "Ma Mutuelle Santé" → "Mes Remboursements" → "Me faire rembourser" → "Envoyer un devis".
Le devis édité par votre praticien devra renseigner le coût du soin prévu ainsi que la nomenclature des actes nécessaires à la réalisation de ce soin.
Une réponse vous sera apportée sous 3 jours ouvrés.
En cas de questions
Si vous avez besoin d'autres renseignements relatifs à vos garanties ou à vos remboursements nous vous invitons à consulter l'ensemble de nos articles explicatifs dédiés à vos remboursements via le lien suivant.
Si ces derniers ne vous permettent toujours pas d'obtenir les éléments de réponses attendus, vous avez également la possibilité de joindre notre équipe remboursements. Pour trouver le numéro de notre équipe remboursements voici comment procéder :
- Votre espace Web SideCare : Le numéro de téléphone est renseigné sur votre espace salarié SideCare dans la rubrique "Ma Mutuelle Santé → "Mes Remboursements → "Besoin d'Aide".
- Votre application mobile : Pour accéder au numéro de téléphone, cliquez sur le logo orange "Aide" en forme de téléphone, en bas à droite, puis cliquer ensuite sur le bouton "Appeler".
ATTENTION : Les agents téléphoniques ne seront pas en mesure de vous apporter des réponses concernant les demandes non relatives aux remboursements et aux garanties.