Votre affiliation est validée, comment changer l'option de votre contrat mutuelle ? 

Votre option est verrouillée pendant un an à compter de votre adhésion. Vous pourrez la modifier uniquement à la date anniversaire de votre contrat.

Exception : vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment. Cette montée en gamme vous réengage automatiquement pour une nouvelle période d'un an.

Vous pouvez effectuer la démarche de changement de formule sur votre espace personnel SideCare. Pour ce faire, rendez-vous dans l'espace indiqué sur la capture d'écran ci-dessous via le chemin suivant : "Ma mutuelle santé → Mon contrat → Modifier → Changer ma formule"

Vous pourrez alors y comparer les garanties de votre contrat et sélectionner la nouvelle option qui correspond le mieux à vos besoins.

Je viens de compléter mon affiliation, puis-je revenir sur mon choix de formule ?  

Oui, si vous venez de compléter votre parcours d'affiliation mais que cette dernière n'a pas encore été validée par nos équipes, vous pouvez modifier votre option en toute autonomie depuis votre espace personnel SideCare. Les démarches à effectuer seront les mêmes que celles décrites ci-dessus.

Changer de formule durant une portabilité

Il n'est pas possible de changer de formule mutuelle si vous êtes en situation de portabilité.