Contexte

Vous percevez actuellement tous vos remboursements de soins sur un compte bancaire unique. Vous désirez séparer les coordonnées bancaires pour que votre mutuelle verse distinctement vos remboursements et ceux de votre conjoint(e) et/ou de votre enfant majeur sur des comptes différents.

Mode opératoire

Afin de modifier les coordonnées bancaires d'un ayant droit pour le remboursement de ses prestations santé, nous vous invitons à nous écrire via ce formulaire de contact en intégrant les informations suivantes :

• Nom et prénom du titulaire du contrat

• Ayant(s) droit concerné(s) par le changement de RIB

• Nouveau RIB en format PDF

Point d'attention

Suite à un problème technique temporaire, tout changement de RIB effectué sur votre espace personnel sans en avoir averti le support via le formulaire de contact ne sera malheureusement pas considéré par nos services. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.