Contexte 

Vous souhaitez connaître les délais d'obtention des cartes mutuelle pour vos ayants droit après leur rattachement à votre contrat SideCare.

Une seule et même carte mutuelle

Chez SideCare, votre carte mutuelle présente une particularité pratique : elle est identique pour tous les bénéficiaires du contrat. Cette carte unique mentionne systématiquement l'ensemble des assurés couverts : vous en tant qu'assuré(e) principal(e), votre conjoint(e) et vos enfants.

L'avantage ? Vous n'avez pas besoin d'attendre l'édition d'une nouvelle carte pour chaque ayant droit ajouté au contrat. Dès qu'un nouveau bénéficiaire rejoint votre couverture, votre carte existante se met automatiquement à jour pour mentionner ce nouvel affilié.

Délai de mise à jour : 48 heures maximum après l'ajout du bénéficiaire.

Cette approche vous évite les délais d'attente et simplifie vos démarches administratives.

Je suis ayant droit, comment retrouver la carte mutuelle

La carte mutuelle est téléchargeable via deux espaces pour le moment, celui du salarié ou celui du conjoint. Les enfants n'ont pour le moment pas accès à leur espace respectif. 

Pour que votre conjoint ait un espace lui étant dédié, il vous suffit de suivre les démarches suivantes depuis son votre compte personnel.