Comment suivre le traitement de mes DSN déclarées ?
Vous avez la possibilité de retrouver l’état des DSN sur vos entreprises par deux biais :
- Sur votre espace partenaire
Dans le menu, dans l'onglet "Cotisations & DSN", puis sur "DSN". Vous pouvez ensuite chercher via le filtre entreprise.
Vous pouvez ainsi voir le statut de réception de vos DSN pour les entités que vous gérez.
- En vous connectant en tant qu'entreprise
Sur le menu, dans "Comptabilité & paie" puis "Vue des DSN reçues"
Si le statut de votre DSN affiche une croix rouge, cela signifie que nous n'avons pas encore reçu la DSN pour la période concernée.
Qu’est-ce qu’une DSN KO ou non réceptionnée ?
Les raisons pour lesquelles une DSN peut ne pas avoir été réceptionnée sont variées et peuvent inclure des erreurs de données, des incohérences, des informations manquantes, des problèmes de formatage ou d'autres problèmes de conformité avec les spécifications de la DSN.
Pour résoudre cette situation, il est nécessaire d'identifier la cause de l'échec, de corriger les erreurs ou les problèmes identifiés, puis de soumettre à nouveau la DSN révisée pour qu'elle soit acceptée avec succès. Il est important de veiller à ce que la DSN soit conforme aux spécifications et aux exigences en vigueur pour éviter les rejets et les erreurs récurrents.