Vous pensez avoir perdu votre SideCard
Si vous pensez avoir perdu votre SideCard, vous devez immédiatement suspendre cette dernière depuis votre interface Employé. Cette action permet de bloquer temporairement l'utilisation de la SideCare. Vous pourrez la réactiver si vous la retrouvez ultérieurement, directement depuis votre espace utilisateur.
Rendez-vous sur votre espace SideCare > SideCard > Ma carte > Suspendre ma carte
Vous avez perdu votre SideCard
Si vous êtes convaincu d'avoir perdu définitivement votre SideCard, vous devez déclarer la perte de celle-ci depuis votre interface et contacter le support.
Rendez-vous sur votre espace SideCare > SideCard > Ma carte > Déclarer une perte de carte
Vous pouvez également contacter votre RH pour qu’elle puisse suspendre ou déclarer la SideCard à votre place.